В почтовых отделениях города Котлас начали функционировать Витрины здоровья, где можно приобрести нелекарственные препараты для домашней аптечки. Наиболее востребованными товарами среди жителей региона стали лечебные бальзамы, кремы для ног и суставов, а также шампуни и леденцы от боли в горле. Хотя витамины, биологически активные добавки, бинты и лейкопластыри появились на витринах сравнительно недавно, они уже завоевали популярность как в сельской местности, так и в городах, несмотря на наличие аптечной сети.
Кроме того, в обновлённых почтовых отделениях, расположенных в небольших сёлах и посёлках, организованы Уголки здоровья. В этих уголках посетители могут бесплатно воспользоваться тонометром, пульсоксиметром и термометром. Сотрудники Почты готовы помочь измерить артериальное давление, если это необходимо. По оценкам, ежемесячно десятки сельчан используют эту услугу для контроля своих показателей здоровья в почтовых отделениях.
Также в регионе доступна программа лекарственного страхования, которая позволяет компенсировать до 90% расходов на медикаменты, назначенные врачом. Жители могут оформить полис как для себя, так и в подарок близким, включая детей от одного года. Для оформления достаточно сообщить сотруднику Почты своё полное имя, дату рождения и контактный телефон. С начала 2026 года в регионе было оформлено более 1 800 полисов лекарственного страхования.
Стоит отметить, что АО «Почта России» является крупнейшим почтовым и логистическим оператором в стране. Она входит в список стратегических предприятий Российской Федерации и занимает седьмое место в мире по количеству отделений обслуживания клиентов, которых насчитывается свыше 38 000. Примечательно, что около 66% из них находятся в малых населённых пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 миллиона километров, а ежегодно компания обрабатывает около 2,3 миллиарда бумажных отправлений и около 200 миллионов посылок.
Почта России также активно переводит юридически значимую переписку в цифровой формат. В 2025 году было доставлено более 300 миллионов писем в электронном и гибридном формате. Тем не менее, с 2015 года государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети почтовых объектов, что затрудняет выполнение требований по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.