В марте текущего года россияне могут столкнуться с ситуацией получения квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, содержащих устаревшую дату — до 10 апреля. Об этом сообщил общественный деятель и эксперт в области ЖКХ Дмитрий Бондарь, как информирует Вечерний Котлас.
Согласно новым правилам, вступившим в силу с 1 марта, собственники и арендаторы жилья обязаны производить оплату услуг ЖКХ не позднее 15-го числа следующего месяца. Ранее этот срок составлял 10 дней. Однако некоторые расчетные центры и управляющие компании продолжают использовать старые шаблоны, где указана прежняя дата для оплаты.
Эксперт акцентирует внимание на том, что федеральный закон имеет приоритет над информацией, указанной в платежных документах. В связи с этим Бондарь рекомендовал россиянам, получившим квитанции с некорректной датой, обратиться в свою управляющую компанию для уведомления о выявленной ошибке. Такой звонок целесообразно дополнить обращением через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Если управляющая компания откажется исправлять ошибки и продолжит рассылать квитанции с неправильной датой, Бондарь советует подать жалобу в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор для защиты своих прав.