Мошенничество в интернете становится всё более изощрённым, и жителям Котласского района следует быть особенно внимательными. В последнее время участились случаи, когда жертвы получают сообщения в мессенджерах от лиц, представляющихся компанией «Россети Северо-Запад». В таких сообщениях мошенники просят предоставить личные данные для подтверждения личности, включая логин и пароль от учётной записи на портале «Госуслуги». Подробности о таких схемах можно найти на официальном сайте Котласского МО.

Схема мошенничества выглядит следующим образом:

1. Первое сообщение. Жертва получает сообщение от незнакомого номера, где говорится о необходимости предоставления данных из-за перерасчёта коммунальных платежей.
2. Приглашение в чат-бот. Мошенник предлагает перейти в чат-бот, который якобы создан для автоматизации перерасчёта. Бот оформлен с использованием логотипа «Россети Северо-Запад» и имитирует официальный интерфейс.
3. Подтверждение телефона. В чат-боте жертве предлагают ввести номер телефона для идентификации и подтвердить его с помощью кода из SMS. Этот код используется для перехвата доступа к аккаунту жертвы.
4. Приглашение в групповой чат. После взаимодействия с ботом жертву добавляют в групповой чат, оформленный под копирку с официальных каналов компании. В этом чате находятся «другие участники», которые на самом деле являются ботами или сообщниками мошенника. Они оставляют комментарии, создавая иллюзию доверия и массовости.

Мошенники подталкивают жертву к быстрому принятию решения, утверждая, что акция действует только сегодня, или что перерасчёт возможен до конца недели. Если жертва выполняет все шаги, мошенники получают доступ к её аккаунту на портале «Госуслуги» и личным данным, которые могут быть использованы для оформления кредитов, сим-карт и других преступных действий.

Что делать, если вы получили подобное сообщение? Вот несколько рекомендаций:

1. Не переходите по ссылкам и не взаимодействуйте с чат-ботом.
2. Не вводите свой номер телефона, SMS-коды, логин или пароль.
3. Заблокируйте номер отправителя в мессенджере.
4. Сообщите в поддержку мессенджера о попытке мошенничества с помощью функции «Пожаловаться».
5. Проверьте свой аккаунт на «Госуслугах»: смените пароль, если ранее вы где-либо его указывали, включите двухфакторную аутентификацию, проверьте историю входов и убедитесь, что все действия совершали вы.

Чтобы уберечь себя от мошенничества, запомните следующие правила:

• Все вопросы, связанные с обслуживанием и проблемами с электроснабжением, решаются только через официальные каналы связи, такие как горячая линия, личный кабинет на сайте компании или обращение в её офис.
• Не передавайте свои персональные данные или финансовую информацию незнакомым людям по телефону или через интернет.
• Работники «Россети Северо-Запад» никогда не запрашивают личную или финансовую информацию через мессенджеры.
• Перед тем как предоставить личную информацию или совершить какие-либо действия с банковской картой по указанию третьих лиц, посоветуйтесь с родственниками или знакомыми.

Если вы столкнулись с мошенниками, обязательно сообщите об этом в правоохранительные органы — это поможет защитить других людей. Будьте бдительны и не дайте мошенникам себя обмануть!