Для граждан, вернувшихся из зоны специальной военной операции (СВО), важно знать, что получение бесплатной медицинской помощи начинается с оформления полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Это право закреплено законом, и для его подтверждения необходимо убедиться, что ваш полис активен. Для этого достаточно обратиться в страховую медицинскую организацию с паспортом и СНИЛС. Более подробную информацию можно найти на сайте Администрации г. Котлас.
Следующий шаг – прикрепление к поликлинике. Участники СВО имеют возможность выбрать любое медицинское учреждение по месту фактического проживания или работы, а не ограничиваться местом регистрации. Отказ в приеме не имеют права, даже если поликлиника переполнена, так как для ветеранов боевых действий действуют особые условия.
Помощь вне очереди
Согласно Программе государственных гарантий на 2026 год, участники СВО имеют право на получение медицинской помощи вне очереди. Это правило касается всех видов помощи, включая приемы врачей, обследования, госпитализации, реабилитацию и санаторно-курортное лечение. Если участник СВО по состоянию здоровья не может посетить поликлинику, медицинская бригада может выехать к нему на дом с необходимым оборудованием для обследования. В отдаленных населенных пунктах предусмотрена возможность дистанционных консультаций с врачами через телемедицину.
Право на консультации
На всех этапах медицинского обслуживания – от первичного осмотра до реабилитации – участник СВО имеет право на консультацию медицинского психолога. Запись возможна как самостоятельно, так и по направлению лечащего врача.
Диспансеризация как старт
Каждому ветерану СВО рекомендуется пройти диспансеризацию. Поликлиника обязана организовать обследование в течение месяца после обращения. На первом этапе терапевт проводит оценку общего состояния здоровья, выявляет хронические заболевания и определяет группу здоровья. Если в день осмотра дополнительные обследования не были проведены, их назначают в кратчайшие сроки: три рабочих дня для городских жителей и десять – для сельских.
Специализированная помощь и госпитализация
Если требуется специализированная медицинская помощь, она также предоставляется вне очереди. Плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача или специалиста поликлиники. Ветераны СВО имеют преимущественное право на размещение в одно- или двухместной палате при наличии свободных мест.
Реабилитация: от стационара до дома
Реабилитация для участников СВО также проходит вне очереди, включая стационарные, амбулаторные или домашние условия, в зависимости от состояния пациента. При необходимости на период домашней реабилитации предоставляются медицинские изделия для восстановления функций организма. Если состояние здоровья требует, участнику СВО доступна продолжительная реабилитация, которая может длиться 30 дней и более. Лечащий врач может организовать внеочередную телемедицинскую консультацию с профильными специалистами.
Обратитесь в страховую медицинскую компанию
Страховая компания не только занимается оформлением полисов ОМС, но и помогает ветеранам СВО и их семьям на всех этапах получения медицинской помощи. Специалисты страховой компании могут помочь записаться на диспансеризацию и профилактические осмотры, контролировать качество услуг и защищать интересы пациентов по всей территории России, независимо от региона, где был выдан полис. Обращения участников СВО и их семей рассматриваются вне очереди.
Если вы столкнулись с нарушениями, такими как отказ в медицинской помощи по ОМС, задержки в обследовании или намеки на платные услуги, обратитесь в компанию «СОГАЗ-Мед». Их представители помогут вам разобраться в ситуации и обеспечить положенное по закону лечение. Вы можете связаться с ними по телефону 8-800-100-07-02, посетить сайт sogaz-med.ru или обратиться в ближайший офис.
Для получения более детальной информации о медицинской помощи, доступной демобилизованным участникам СВО по полису ОМС, вы можете ознакомиться с материалами на информационной странице страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед».